Een chatbot is een automatische digitale gesprekspartner via Internet. Microsoft had er eentje speciaal voor de kerst opgezet, zodat je via MSN met de kerstman kunt chatten. Dat een chatbot ook nog eens opgevoed dient te worden, is pas later ontdekt, toen een verslaggever van de Britse technologiesite The Register er een gesprekje mee voerde. Het ging allemaal wel goed, maar toen de verslaggever de kerstman een stuk pizza wilde aanbieden, sloegen de gedachtenassociaties van de chatbot een erotische zijweg in. Eten werd door de bot in verband gebracht met orale seks. Toen de verslaggever hem daarop een viespeuk noemde, kwam het antwoord dat hij dat zelf was. Microsoft heeft de vocabulaire van de digitale kerstman inmiddels opgeschoond. Met northpolelive.com is het nu veilig chatten, zo verzekerde een woordvoerder.