Eric Gernez, een barman in Frankrijk, heeft een telefoonrekening van 46.000 euro ontvangen. En dat terwijl Eric dacht voor 95 euro maandelijks zo lang te kunnen bellen en surfen als hij wilde. Eric's café ligt dicht bij de Belgische grens. Vermoedelijk heeft zijn computerkaart verbinding gezocht met het Belgische telefoonnetwerk. Op die manier belde de man altijd internationaal en dat is een flink stuk duurder. Bij het zien van de rekening dacht Eric eerst aan een grap. Niets bleek minder waar. Toen hij de helpdesk belde, werd er opgehangen. Daarna begon de medewerker over zijn eigen privéproblemen en kwam vervolgens met het voorstel om jaarlijks iets meer dan 1000 euro af te betalen. Dat geld heeft Eric niet. Hoe de situatie moet worden opgelost is niet duidelijk. Zijn provider zegt dat Eric gewaarschuwd was dat zijn rekening snel opliep. Dat ontkent de barman.